美容院と言う場所は、なぜか昔から緊張しやすい場所ですね。
美容師で有り、いつも美容院で働いている僕も、美容院が苦手で緊張して入れなかったエピソードが有ります。
大晦日の日に突然髪が切りたくなって実家の近くの美容院に、初めて予約なしで行こうとしましたが、(混んでるかなー?)と、中を見ていると、お店の中の美容師さんと何度も目があって、入りづらくなり、結局髪を切れませんでした。(笑)
これぐらい緊張しやすく、入りにくい美容院!(当店は昔から、この緊張を消そうと必死ですが)
電話予約もまた、苦手な人も多く緊張しますよね!
そこで今回は、
初めて美容院へ電話予約する時に、苦手な人が準備しておくと緊張しない安心なポイント4つを紹介。
実際の美容院電話予約の流れに沿って紹介しますので、ロープレだと思って気軽にやりましょうね。
美容院電話予約マニュアル
美容師・・・ ハイありがとうございます。〇〇サロンでございます。
お客さん ・・・予約したいのですが?
美容師・・・ ご予約ですね。有難うございます。
(今日のご予約ですか?or ご予約日はいつですか?)
お客さん・・・(今日お願いしたいのですが!or○月○日お願いしたいのですが!)
美容師・・・(今日のご予約ですね。or○月○日のご予約ですね。)
美容師・・・担当者のご希望はございますか?
お客さん・・・(ありません!or指名する場合は名前を言う!)
美容師・・・ご希望のお時間はございますか?
お客さん・・・希望の時間を、とりあえず行ってみて下さい。
時間が決まったら、
美容師・・・(メニューはどうなさいますか?or○月○日はどうなさいますか?)
お客さん・・・(カットで!カットカラーで!パーマで!ストレートで!)
4つの中から選べばOK
美容師・・・失礼ですが、お名前お願いします。
お客さん・・・ 木村 拓哉です。(笑)
美容師・・・では繰り返します。○月○日、○時にカットで木村拓哉さん、お待ちしております。
以上です。お店によって多少違いはありますが、大体こんな感じです。
初めて美容院への電話予約をするときの4つの準備は!
1 いつ行くのか、日にちを決めておく!
2 担当者はどうするか?フリーなのか、指名か?指名ならば名前を紙に書いておく!
3 何時に行きたいのか?何時でもいいのか?行きたい時間、終わりたい時間があれば伝える!
4 メニューを決めておく!先ほどの4つから選べばOK。細かいメニューはお店に行ってからでも良い!
いかがでしたか?初めて美容院に電話予約する時でも、準備があれば質問されても大丈夫ですし、マニュアルで次に聞かれることが分かっていれば電話予約が苦手な人でも、緊張も少しは和らぎますよね。みんな美容院への電話予約は緊張するので、友達にも教えてあげると喜ばれますよ。4つの準備とマニュアルで、美容院の電話予約を乗り切ってくださいね。